Порядок и время приема

ПОРЯДОК И ВРЕМЯ ПРИЕМА

Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы и их должностным лицам.

ПОРЯДОК ПРИЕМА ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН:

Прием и регистрацию письменных обращений от граждан и организаций в Министерстве промышленности, предпринимательства и торговли Пермского края ведется

по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, 56, каб.130

ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных), пт. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

Электронные обращения отправляются с официального сайта «Интернет-приемная Пермского края».

Порядок работы с письмами и заявлениями граждан: в Правительстве Пермского края установлен в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», указом губернатора Пермского края от 03.12.2009 № 64 «Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации губернатора Пермского края, Аппарате Правительства Пермского края, исполнительных органах государственной власти Пермского края».

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган. Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.

Срок рассмотрения обращений – 30 дней со дня регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. В случаях, требующих проведения специальной проверки, запроса дополнительных материалов в органах государственной власти, срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением об этом заявителя.

Требования к письменному обращению:

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

ПОРЯДОК ПРИЕМА ГРАЖДАН:

Запись на прием в Министерство промышленности, предпринимательства и торговли Пермского края осуществляется ежедневно в рабочие дни помощником министра Салатановой Ольгой Владимировной

по адресу: 614006, г.Пермь, ул. Куйбышева, 14, каб.312

по телефону: (342) 217-73-25

ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных), пт. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

Консультации :

по вопросам поддержки малого и среднего бизнеса:

по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, 56, каб.110

по телефону: (342) 217-76-92

ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных), пт. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

на портале «Центр поддержки предпринимательства Пермского края»

по вопросам лицензирования розничной продажи алкогольной продукции:

по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, 56, каб.116, каб.119, каб.121

по телефонам: (342) 217-68-13, 217-68-14, 217-68-16, 217-68-20, 217-68-21, 217-62-67, 217-72-74

ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных), пт. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

по вопросам лицензирования заготовки, хранения, переработки и реализации лома черных металлов, цветных металлов:

по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, 56, каб.116

по телефонам: (342) 217-68-20, 217-68-21

ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных), пт. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

по вопросам работы ЕГАИС и декларирования:

по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, 56, каб.119

по телефонам: (342) 217-68-16, 217-62-67

ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных), пт. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

по вопросам охраны труда:
по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, 56, каб. 10

по телефонам: (342) 217-73-63, 217-78-45, 217- 78- 46

ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных), пт. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 12.30 до 13.18)

по вопросам охраны трудового законодательства: 

по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, 56, каб. 10

по телефонам: (342) 217- 78- 46, 217- 73- 05

ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных), пт. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 12.30 до 13.18)

по вопросам развития промышленности:

по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, 56, каб.5

по телефону: (342) 217-69-50

ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных), пт. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

Документы для скачивания

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ О порядке расмотрения обращений граждан Российской Федерации;.pdf (pdf, 257.63 Кб)

Дата публикации 10 апреля 2013
Дата изменения 10 апреля 2013

Часто задаваемые вопросы в обращениях 2016 г (docx, 45.37 Кб)

Дата публикации 10 февраля 2013
Дата изменения 25 ноября 2016

Перечень исполнительных органов государственной власти Пермского края, уполномоченных на осуществление регионального государственного контроля (надзора).docx (, 0 б)

Дата публикации 25 апреля 2016
Дата изменения 25 апреля 2016